Ιδίως σε υποδομές της Κύπρου έχει παρατηρηθεί ότι μετά (ή κατά τη διάρκεια) update από τη Soft1, ή τα Windows, o client να μην ανοίγει σε ορισμένους σταθμούς εργασίας.
Το πρόβλημα λύνεται είτε αναμένοντας να ολοκληρωθεί η ενημέρωση, είτε με επανεγκατάσταση του Soft1.